Servidora da Biblioteca Universitária apresenta trabalho na Colômbia e traz ideias das bibliotecas de lá
Eliane Pawlowski / Biblioteca Universitária UFMG
Em meados de outubro deste ano, Eliane Pawlowski, servidora da Biblioteca Universitária da UFMG (BU), participou do XI Encuentro de la Asociación de Educación e Investigación en Ciencia de la Información de Iberoamérica y el Caribe, em Medellín, na Colombia. Ela apresentou o trabalho A dimensão simbólica como perspectiva heurística: possibilidades do uso do imaginário em investigações sobre o fenômeno infocomunicacional.
No evento, Eliane falou sobre sua pesquisa de investigação dos aspectos simbólicos da tomada de decisão estratégica por gestores de instituições públicas e privadas. “Pesquisei, no meu doutorado, como os gestores usam a informação para tomar decisões estratégicas que vão desde a demissão de um funcionário à implantação de uma nova planta dentro de uma indústria de grande porte. O que eu percebi foi que não existe uma fonte única de informação para dar suporte aos processos decisórios. Às vezes, para tomar uma decisão estratégica, o gestor vai utilizar conhecimentos e informações que ele obteve ao longo da carreira”, explicou.
Eliane também afirmou que a pesquisa contribuiu para desmistificar o processo decisório como algo objetivo e direto, apenas baseado na busca por informações em relatórios e fontes de informação confiáveis. Os resultados da pesquisa apontaram que as decisões nem sempre estão em um único relatório formal, mas também podem ser adquiridas por meio de uma conversa do gestor com os companheiros de trabalho, em um vídeo que ele tenha assistido ou em uma experiência adquirida na faculdade. “É importante ter gestão de informações nas organizações, nos relatórios, mas também é preciso entender que nem sempre isso é o suficiente para tomar uma decisão acertada. A decisão está muito além do organizar e controlar o fluxo dos processos. As dimensões subjetivas e experiências do gestor às vezes pesam mais na decisão do que um relatório e devem ser levadas em consideração”, enfatizou.
Importância da participação dos servidores técnico-administrativos em eventos científicos
Empoderamento dos servidores técnico-administrativos. Essa foi a palavra utilizada por Eliane para definir a importância do engajamento dos servidores no âmbito da pesquisa e extensão. “O fato de não estarmos na docência não nos impede de desenvolver pesquisas, participar de grupos de pesquisas. Precisamos empoderar nossa categoria”, destacou.
Sobre a apresentação de trabalhos científicos em eventos nacionais e internacionais, ela enfatizou que, além de divulgar a produção científica da UFMG, abre-se a possibilidade de fazer um intercâmbio de experiências e trazer novas ideias para o trabalho. No último evento, por exemplo, ela conheceu as bibliotecas parque de Medellín, criadas pelo governo local para amenizar as marcas da violência deixadas pelo narcotráfico na cidade, e substituí-las por ambientes de cultura e lazer.
Eliane Pawlowski / Biblioteca Universitária UFMG
Além dos serviços tradicionais de uma biblioteca, as bibliotecas parque oferecem diversas oficinas e atividades culturais e educacionais para as comunidades. “Ao visitar uma dessas bibliotecas, você recebe um “passaporte” e um selo marcando o local visitado. Ao final de um determinado número de visitas – sendo oito o mínimo –, você recebe um prêmio. É um incentivo para as pessoas não ficarem restritas a uma única comunidade, para circularem. Eu achei interessante esse projeto. Fiquei pensando se não poderíamos fazer algo parecido aqui, um “passaporte” de participação em atividades. Por exemplo, na semana da biblioteca, cada unidade do Sistema de Bibliotecas poderia realizar uma atividade, e as pessoas que participassem de todas, poderiam ganhar brindes”, sugeriu.
Carla Pedrosa / Biblioteca Universitária UFMG
Sobre a participação em eventos científicos, Eliane disse ser possível e incentivou os colegas. “O fato de trabalhar na UFMG é um privilégio muito grande, porque a Universidade pulsa diversidade de conhecimentos. Precisamos aproveitar essa oportunidade. A Pró-reitoria de Recursos Humanos oferece um incentivo nesse sentido e a diretoria do Sistema de Bibliotecas também. Tudo colabora para vermos nisso uma oportunidade de crescimento pessoal e institucional”, concluiu.