Existe um recurso no sistema onde é possível inserir uma reserva em qualquer posição da fila da reserva “furar fila”.
Este recurso só está habilitado para as chefias das bibliotecas ou para o pessoal autorizado por elas.
Geralmente é utilizado no caso onde o usuário perdeu a reserva por motivos inesperados como: recebimento de livros em malote na biblioteca errada; reserva liberada em dias em que a biblioteca não estava aberta, etc..
Procedimentos para inserir reservas:
- Informar o código do acervo;
- Informar o código do usuário;
- Selecionar o Volume, se necessário;
- Selecionar o Tomo, se necessário;
- Selecionar a Parte, se necessário;
- Selecionar a Biblioteca;
- Informar a data e a hora de criação da reserva.
Nesse caso a data e hora deverão ser anterior a da reserva que deseja inserir antes. - Clicar no botão Inserir.
