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FAQ

Este FAQ contém respostas às perguntas mais freqüentes enviadas pelos funcionários do Sistema de Bibliotecas da UFMG  ao DITTI.

 

  1. Gerei um relatório no pergamum, mas não quero imprimi-lo. Quero digitalizá-lo ou algo parecido. Existe essa opção?
     

  1.  Existe uma forma de saber quais são os títulos mais requisitados na biblioteca a partir do Pergamum?
     

  1. Gostaria de saber se existe alguma forma de manter o usuário sempre informado a respeito das novas aquisições da biblioteca.
     

  1. Existe, no site do catálogo on-line, um setor para que o usuário envie seus comentários e sugestões de aquisição para biblioteca. Como posso recuperá-los? Isto é, como posso visualizá-los?
     

  1. Na minha unidade há vários usuários com multas pendentes. Gostaria de enviar-lhes uma carta de cobrança, com fazer isso?
     

  2. Quando vou tentar imprimir um relatório, malote, ou qualquer outra coisa a partir do pergamum, ele não encontra a impressora. Por que?
     

  3. Eu não consigo imprimir etiquetas, o que pode estar acontecendo?
     

  1. Não consigo logar no pergamum,e tenho certeza de que digitei corretamente meu nome de usuário e senha!
     

  1. Agora há pouco eu conseguia acessar o pergamum, mas agora não consigo mais. O que houve?
     

  1. Quando tento acessar o Pergamum, ele envia uma mensagem de erro  me mandando reconfigurar a hora e a data. Como fazer isso? Tenho certeza de que meu relógio e calendário estão certos!